Često nas ponese entuzijazam za nešto što volimo, možemo zaboraviti dobro izvagati neke aspekte. Ovdje je podsjetnik na stvari koje treba uzeti u obzir prije kupnje namještaja, prilikom potpisivanja ugovora, a zatim i isporuke .
Prije kupnje- Nemojte biti uhvaćeni u žurbi i, nakon što procijenite proizvode u časopisima i web mjestima, posjetite trgovine .
- Pitajte tvrtku ili trgovca mogu li, pomoću plana prostorije, kontekstualizirati odabrani namještaj s najprikladnijim mjerama. Sve češće prodavač koristi softver koji vam omogućuje da "postavite" dijelove odabrane u vašem domu (također koristeći slike), putem kojih je izbor boja i završnih obloga lakši.
- Testirajte sofu kako biste provjerili njezinu udobnost.
- Provjerite listu proizvoda koji opisuje završnu obradu i tkanine.
- Nakon što je procjena dovršena, provjerite jesu li troškovi prijevoza i montaže te sakupljanje rabljenog vozila uzeti u obzir u ukupnim troškovima .
- Uvijek je korisno odrediti vrijeme isporuke u ugovoru o kupnji .
- U slučaju nove kupnje namještaja za adaptaciju, moguće je pristupiti bonusu za namještaj koji uključuje odbitak poreza od 50% na Irpef, koji vrijedi za kupnju namještaja do 10.000 eura (plaćanje se mora izvršiti govornim prijenosom, u razlog mora biti naveden referentno zakonodavstvo, porezni zakonik korisnika odbitka i PI dobavljača ili debitnom ili kreditnom karticom).
- U materijali moraju biti isti kao i onih koji su izabrani u katalogu , a među uzorcima prikazanim od strane prodavatelja. U suprotnom je moguće zatražiti zamjenu ili raskid ugovora, jer se neusklađenost materijala s odabranim smatra nedostatkom sukladnosti.
- Ako se rokovi isporuke ne poštuju zbog izvanrednih događaja kao što su štrajkovi, kataklizme itd., Možete zatražiti raskid ugovora i zahtijevati povrat dvostrukog pologa plaćenog u trenutku kupnje kako je utvrđeno u čl. 1385 ccm Ako, pak, u trenutku isporuke nije moguće sakupiti namještaj, sofu ili namještaj (na primjer, ako je obnova kuće još u tijeku), prodavatelj može primijeniti trošak pologa samo ako je to dogovoreno; u nedostatku da se ne može primijeniti.
- Ako prodavatelj zatraži troškove prijevoza i montaže , oni će dospjeti samo ako su navedeni u ugovoru; ako to ne učine, smatrat će se uključenima u konačni trošak;
- U trenutku isporuke potrebno je provjeriti ispred montera ili bilo koga tko vrši isporuku ima li oštećenja (lomovi, mrlje itd.); u protivnom će biti teško dokazati da je proizvod već isporučen s nedostacima. Bolje odvojite nekoliko minuta da provjerite status proizvoda.
- Ako proizvod pokaže bilo kakve nedostatke, moraju se odmah prijaviti prijevozniku / monteru koji će to uzeti u obzir i može olakšati vrijeme zamjene.
- Ako se nedostatak umjesto toga pojavi kasnije, može se zatražiti jamstvo koje pokriva svu potrošačku robu u roku od dvadeset i četiri mjeseca od kupnje (kako je utvrđeno člankom 132. Potrošačkog zakona ). Svi nedostaci moraju se priopćiti i formalizirati preporučenim pismom s potvrdom o primitku prodavaču u roku od dva mjeseca od otkrića , koji zauzvrat mora poduzeti mjere za uklanjanje nedostatka ili ga u najozbiljnijim slučajevima može zamijeniti u razumnom roku (ovo je primjer kauč koji se prodaje s tkaninom otpornom na mrlje koja se ispostavlja da ne odbija vodu).
U suradnji s pravnicom Paolom Bellomo